Monrise Traveller

Christoph Häussner (18.10.2015 15:14)
Die erbrachten Leistungen welche vorab per e-mail vereinbart wurden und für 800,--€ p.P. angenommen wurden wurden in keinster Weise erfüllt.
Die Tour sollte von Ulan Batoor über die Wüste Gobi und anschliessend westlich von UB als Rundreise in sieben Tagen durchgeführt werden. Die Verpflegung diente der Lebenserhaltung und unser Guide war nicht in der Lage uns professionell zu führen bzw. uns mehr Auskunft über das Land zu geben als wir in unserem Merian-Magazin finden konnten.
Wir mussten die Reise nach 5 Tagen (von insgesamt 7 geplanten Tagen) aus verschiedenen Gründen abbrechen. Wir sind davon überzeugt dass an uns eine Reiseleiterin ausprobiert werden sollte welche noch nie mit Touristen in dem Land unterwegs war.
Auf Reaktionen unsererseits wird mit Unverständnis und Ignoranz reagiert, das hat nichts mit Dienstleistung zu tun und ist pure Abzocke.
Wir hätten wenigstens eine vernünftige Entschuldigung von Hr. Jens Geu erwartet.

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