Roberto Torres (17.10.2017 18:37)
Se tardan demasiado para cualquier proceso simple, horrible servicio te dejan esperando en el telefono a proposito para que te canses y cuelgues
Emir Rodriguez (28.09.2017 21:55)
Si te resuelven, aunque soy muy poco accesibles, flexibles y tardan en resolverte. Nada fuera de lo normal
Sellos de Goma (07.09.2017 02:11)
Lo peor de lo pero en atención, nadie te resuelve , mi carro fue determinado pérdida total y me traen de un lado a otro, están empeñados en atender telefónicamente lo cual es casi imposible dado a que tienen pésima a atención, te traen de un número a otro y finalmente no te toman la llamada. Llevo un mes intentando resolver el pago de mi auto, falta por ver el valor al que determinen el pago.
Es lamentable que para que te pongan algo de atención tengas que presentare personalmente con algún supervisor.
Aparte las primas que cobran son altas y las coberturas , les encargo que las analicen a detalle porque no están que digamos muy bien.
De hecho yo no los elegí por mi cuenta sino por imposición del financiamiento con la agencia. La renovación de póliza no llegó, hasta el momento que se requirió hubo que pedirla al momento del accidente, que por cierto fui parte afectada. Le marqué una estrella porque es lo mínimo.
Maria de la luz Rodriguez (21.10.2016 17:52)
Pesimo servicio. Mucha falta de contacto. El carro en centro de valuación.. Cobrando renta diaria... El servicio no es como lo ofrecen... No hay satisfacción en sus valuaciones de daños. Nadie se hace responsable. ...definitivamente no es nada confiable. Te tienen vueltas y vueltas.
edgar Cavazos (23.04.2016 20:21)
El peor seguro que pude haber contratado por medio del banco santander.
En un accidente del cual fui afectado por una empresa de valores primero mi vehiculo perdido una semana sin saber donde quedo el corralon el taller y el seguro no sabian despues en car one universidad en monterrey a un mes del accidente aun no autorizan piezas y mi vehiculo cr-v sigue sin ponerle mano
Siniestro 19471828 llamas para que te digan que sucedera y no saben que decir se echan la pelota entre car one zurich y el otro seguro respinsable (seguros monterrey) decepcionado completamente no les recomirndo este seguro para su auto busquen mas opciones como axa que es mas caro pero vale la pena 1000 veces
