Babak Nezafatkhah (24.06.2017 18:10)
وضعیت پاسخگویی و پشتیبانی بسیار بسیار ضعیفی دارند. سیستم تیکتینگ افتضاح . اصلا به رضایت مشتری توجهی ندارند. من ساعتها تلاش کردم و نتوانستم با مسئول پشتیبانی صحبت کنم. با بخشهای فروش و مدیریت هم نتوانستم صحبت کنم. صدای ضبط شده می گوید صدای خود را ضبط کنید و بعد اعلام می کند میل باکس پر شده است!!! ایمیل ها را پاسخ نمی دهند. تلگرام را بسیار دیر پاسخ می دهند. 8 ساعت قبل 10 دلار به حسابشان واریز کردم هنوز تایید نشده. این که کسی پاسخ نمی دهد خیلی بد است. حداقل یک نفر بگوید 24 ساعت کار شما طول می کشد باز خیال آدم راحت می شود ولی بی اهمیتی به مشتری و لگدمال کردن حقوق مشتری خیلی بد است