Yoloyoutuber (26.10.2017 20:15)
Afgelopen weekend ben ik met Slangenreizen 2 dagen naar Londen geweest. Wij gaan zeker nog eens! Onze chauffeur Samuel is een top kerel! Zeer vriendelijk, veel humor en hij kon veel vertellen over Londen. De bus zelf was ook goed.. ik miste alleen die tijdschriftennetjes achterop de stoelen..kleinigheidje ;-) ) Wij hebben 2 super fijne dagen in de stad gehad. De 2e dag was veel te kort eigenlijk.. volgende keer gaan we 3 dagen.
Het enige wat ik jammer vind is dat we moesten wachten op medepassagiers waardoor we op de terugweg net de boot misten... Let gewoon even op de tijd...kleine moeite toch?
Op de service van Slangenreizen heb ik persoonlijk niets aan te merken.. eigenlijk kan ik ze alleen maar een complimentje geven.. door een misverstand hebben mijn zoon en ik de boottocht niet kunnen maken die we bij hadden geboekt.. na een kort vriendelijk mailcontact is dit keurig en snel naar onze tevredenheid opgelost!
Dit was de 2e keer dat ik met Slangenreizen naar Londen ben geweest. En ik ga zeker nog eens.
(Afgelopen december met Slangenreizen 1 dagje naar Parijs geweest... ook een fijne chauffeur ;-) en alles verliep ook toen prima!)
Chiara Wienken (22.10.2017 22:57)
I took a trip with them from Duisburg to London for a day and can’t complain at all! Modern, clean bus with USB slot to charge your phone and one of the nicest bus drivers you could ask for. The only downside was people complaining about the long drive, honestly though, if you don’t like long bus drives don’t book them and take a plane instead.
Naomi de Haas (19.08.2017 13:57)
Na de aanslag in Barcelona werd er niks geregeld. Alles wat over gelaten aan de bus chaffeur die in gehuurd was. Ze konden een dag niet naar Barcelona dus alle excursies worden niet vergoed. Daarnaast waren er kinderen en volwassen bij die niet meer naar Barcelona wouden omdat ze te bang waren. Slangereisen accepterde niet dat sommige naar huis wilde dus moeten ze nu 10-12 uur rond Barcelona lopen. Ze hebben ook een interview gehouden bij Limburg 1. Ze zei dat ze alle passagiers gebeld hebben. Dat is niet waar ze hebben alleen contact gehad met de bus chaffeur. Ze zeiden dat niemand bij de aanslag was. Er waren mensen daar van slangereizen, ze hebben het meegemaakt. Sorry maar klant is koning en na wat er gebeurt is doe je toch alles voor om klanten tevreden te houden.
Sleight Kaas (10.08.2017 14:58)
Dagje parijs gedaan. Rond 2u snachts vertrekken, en rond 2u snachts weer terug was het idee. Daarom zouden we rond 7u uit Parijs vertrekken. Toen we gearriveerd waren zei de buschauffer plotseling 22.30 hier verzamelen voor de terugreis. Ohnee doe toch maar 22.45. Enorm onduidelijke communicatie dus. Later kregen we per sms te horen dat het ineens weer 23.25, wat dan weer niet bleek te kloppen. Dus bus wilde namelijk eerder vertrekken. Hierbij werden we gebeld met dreiging dat ze ons achter zouden laten als we er niet binnen enkele minuten waren.
mukje pukje (31.07.2017 17:26)
Na slechte recensies te hebben gelezen beetje getwijfeld, maar toch onze eerste busreis geboekt met gezin (5 pers; 3 wat grotere kinderen). Viel 100% mee! Natuurlijk moet je rekening houden met wat langere reistijd heen en terug (vooral terugreis: andere bussen waar ook passagiers in zaten, moesten ook mee terug vanuit Eindhoven), dus doe het niet met kinderen die niet lang kunnen opblijven. Perfect geregeld verder, 2 uitjes in een reis van 4 dagen (eigen keuze) en ruim voldoende tijd om de hele dag in Parijs rond te gaan. Chauffeur doet natuurlijk ook wel wat, Harold wist Alles.. droge humor, complimenten! Hotel was wat uit centrum, daar reed je dan heen, maar prima op tijd etc. Groep was ook netjes op tijd steeds. En mooi weer is ook handig.. kortom: het kan wellicht met wat pech uitlopen op vertraging, maar ik vond het zeker voor de prijs goed!
